
“这个暑假来叶县游玩,景区明码标价、餐馆菜品分量实在,导游服务周到贴心,全程游玩安心又惬意。”近期,在叶县县衙景区,面对实地走访的县纪委监委驻县委宣传部纪检监察组工作人员,外地游客对县域文旅营商环境给出好评。
立足暑期旅游消费旺季,叶县纪委监委牢牢把握“监督的再监督”职责定位,围绕保障游客合法权益部署文旅领域专项监督行动,以有力监督规范行业秩序。
驻县委宣传部纪检监察组发挥派驻监督“探头”作用,牵头梳理文旅行业廉政风险点位与群众高频投诉诉求,细化监督清单、问题台账清单。依托“室组地”联动工作机制,联合县文广旅市场执法大队采取“四不两直”方式开展突击检查,通过翻阅监管台账、实地走访沿街商户、随机问询来往游客等举措,聚焦景区门票定价、食宿经营服务、旅行社运营、导游从业管理四大板块,重点排查不合理低价游、营销虚假宣传、变相强制消费、私下串通返利、诱导购物宰客等群众关心关注的行业顽疾。
针对督查摸排出来的各类问题,纪检监察组依托组组会商机制,研判问题成因、共享问题线索,倒查行业主管部门监管盲区与履职薄弱环节,倒逼县文广旅局等职能部门压实行业监管主体责任,主动补齐监管短板,从源头纠治文旅市场乱象。截至目前,全县已完成两轮文旅市场全域排查,累计检查各类经营主体96家次,梳理问题26项,其中17项当场整改到位,剩余9项设定整改时限、跟踪督办。在抓好即时整改的基础上,坚持标本兼治,督促职能部门建立完善3项长效监管制度,实现问题整改、乱象整治、源头治理同步落地。
该县纪委监委相关负责人表示,下一步将常态化开展日常监督以及问题整改“回头看”,持续以精准监督涵养清朗有序的文旅生态,护航县域文旅产业高质量发展。(刘帅芳 韩潇逸)
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