“感谢纪委、感谢胡书记……”8月26日上午，在封丘县委常委、县纪委书记、县监委主任胡高峰的办公室，曹岗乡姚务村村民赵天月拿着一面绣着“一心为民、无私奉献”的锦旗亲自送到胡高峰同志手中。是什么原因促使这位上访者亲自送锦旗“登门道谢”？在一个接访日，一大早胡高峰同志就来到信访大厅与群众零距离接触，赵天月便是其中的一名信访人。经过交谈得知，2009年，赵天月因邻居盖房与其发生宅基地纠纷，后不服法院判决。在之后的11年里，赵天月便不断到各个部门进行上访，有关部门也积极和其沟通，但当事人双方都不肯让步，矛盾更加激化，因问题一直得不到有效解决，赵天月从而成为了各级信访部门都能见到的“老上访户”，其反映的问题便成为了长期困扰有关部门的“老大难”问题。在详细倾听了赵天月的上访诉求之后，胡高峰同志首先抚慰了赵天月的情绪，耐心倾听，并详细记录了来访人的诉求。之后，多次到曹岗乡姚务村入户走访，现场实地查看，了解纠纷矛盾点，找准解决问题的突破口。

▲8月20日下午，县委常委、县纪委书记、县监委主任胡高峰和县信访局长陈文华冒雨来到曹岗乡，召开座谈会，进行专题研究。

经多方协调研究，征求信访人意见并拿出合理的化解方案，最终达到信访人息诉罢访，11年的宿怨得到了彻底和解。“现在问题解决了，心里的一块石头总算落地了，胡书记心系我们老百姓，为我们办实事，我从心底里十分感谢。”赵天月心存感激地说道。为切实增强县纪委监委党员干部的宗旨意识和群众观念，使党员干部了解社情民意，倾听群众呼声，切实联系群众。近年来，封丘县纪委监委结合工作实际，扎实开展了领导班子成员接访工作，通过排班安排班子成员轮流接访，并将每周接访排班表进行公示，同时，领导班子成员多次深入基层，进行约访、下访。目前，县纪委监委领导干部接访、下访工作已实现规范化、常态化，有效解决了一批群众反映强烈的热点问题，打通了基层信访举报“最后一公里”，提升了群众的幸福感和满意度。