依据中共中央办公厅印发的《纪检监察机关处理检举控告规则》及其他相关规定，制定如下工作程序：

（一）受理范围

1.党组织、党员违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等党的纪律行为；

2.监察对象不依法履职，违反秉公用权、廉洁从政从业以及道德操守等规定，涉嫌贪污贿赂、滥用职权、玩忽职守、权力寻租、利益输送、徇私舞弊以及浪费国家资财等职务违法、职务犯罪行为；

3.其他依照规定应当由纪检监察机关处理的违纪违法行为。

（二）信访举报渠道

1.向纪检监察机关邮寄信件反映的；

2.到纪检监察机关指定的接待场所当面反映的；

3.拨打纪检监察机关检举控告电话反映的（0373-2826308）；

4.向纪检监察机关的检举控告网站、微信公众平台、手机客户端等网络举报受理平台发送电子材料反映的。

（三）工作原则

纪检监察机关处理检举控告工作应当遵循以下原则：

1.实事求是。以事实为依据处理检举控告，鼓励支持检举控告人客观真实地反映情况。

2.依规依纪依法。按照党章党规党纪和宪法法律以及信访工作有关规定处理检举控告，引导检举控告人依规依法、理性有序地反映问题。

3.保障合法权利。贯彻“三个区分开来”要求，既保障检举控告人的监督权利，又查处诬告陷害行为，保护党员、干部干事创业积极性。

4.分级负责、分工处理。按照管理权限受理检举控告，建立信访举报、监督检查、审查调查、案件监督管理等部门相互配合、相互制约的工作机制。

（四）不予受理事项

纪检监察机关对反映的以下事项，不予受理：

1.已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政裁决、行政复议等途径解决的；

2.依照有关规定，属于其他机关或者单位职责范围的；

3.仅列举出违纪或者职务违法、职务犯罪行为名称但无实质内容的。

（五）工作流程

前期准备：来信、来访举报线索的消毒、分拣、拆封、装订、分送；网络举报的下载等。

受理登记：对来信、来访接谈、电话和网络举报内容进行逐件研判，详细登记。

办理处理：根据信访举报反映的具体问题进行详细筛选，建立台账，按照规定作出相应处理。